新春佳节过后，尽管天气依旧寒冷，但在位于怀柔区的玛氏食品（中国）有限公司宠物食品工厂里，却是一派热火朝天的生产场景。一袋袋宠物食品“走下”自动包装线，在成品库里一排排堆叠整齐整装待发，待海关查验合格后将输往海外。

“您好，我们第一次接到出口菲律宾的宠物食品大订单，不仅任务重，而且对出口的时效性要求也高，希望海关多多给予我们支持……”北京海关所属顺义海关查检二科二级高级主办王彩兰接到了玛氏食品（中国）有限公司宠物营养进出口部相关负责人谭佳妮打来的电话，她立即向该科科长马腾报告。“您别着急，我们马上安排。”放下电话后，马腾第一时间组织开展查检工作。

北京海关所属顺义海关关员在对宠物食品进行抽采样检测。 

据了解，玛氏食品（中国）有限公司是一家从事巧克力、宠物食品等生产销售的企业，宠物护理业务涵盖了宠物食品、健康医疗和科技服务。为进一步扩大出口份额，开拓海外市场，该公司计划向菲律宾出口宠物食品，但对官方检疫规定并不熟悉。

为积极助推宠物食品出口驶入“快车道”，助力辖区企业高质量发展，顺义海关第一时间成立“服务保障先锋队”，主动委派业务骨干深入现场开展“面对面”政策宣讲、条款解读，强化企业在生产加工、成品检测等方面的自检自控能力。同时，就目的国官方检验检疫要求、市场准入资格等为企业答疑解惑、规避风险。此外，严格按照规定做好抽采样检测，及时出具兽医卫生证书，全方位把好质量安全关和检疫风险关。在顺义海关帮扶下，该公司出口宠物食品顺利通关，实现了对菲律宾市场出口“零”的突破。

“感谢海关给予的支持，不仅帮我们节约了通关时间，更是打开了海外销路，树立了良好的口碑和信誉，对拓展海外市场我们信心更足了！”谭佳妮高兴地说。

北京海关所属顺义海关关员赴宠物食品企业进行现场监管。